亲爱的同学们:
为方便同学们缴纳学费,学校开通了微信、支付宝缴费通道,同学们通过微信、支付宝就可以完成学费缴费。微信、支付宝缴费操作方法见下方《在线缴费操作说明》部分。如果交费过程中遇到问题导致缴费失败,请同学们首先仔细阅读本文档的《在线缴费常见问题及解决方法》部分尝试自己解决,如果还是不能解决,可以咨询财务人员,咨询电话:0555-2311564/2311131。
A:进入身份绑定页面,然后点击页面上方黑色位置欢迎语,在跳出的页面中根据身份证号和姓名查询。
A:在公众号聊天窗口联系财务人员重置密码,并告知财务人员学号、姓名和身份证号信息,重置后会告知你重置后的密码。
A:如果遇到这种情况,同学们首先不要着急,不要重复缴费,这种情况可能是网络问题导致的到账延迟,一般在第二天十二点前会自动到账。如果在第二天十二点还没有到账,可以在公众号聊天窗口联系财务人员核实交费信息。财务人员核对信息后处理。
A:提示这个信息是因为您的微信没有绑定银行卡或微信没有实名制导致。需要绑定银行卡并且对微信进行实名制。绑定银行卡见《在线缴费须知》,微信实名制见1。如果绑定银行卡并且实名制后还是提示相同错误,选择其它付款方式(例如支付宝)或等待24小时后再进行缴费操作。
A:由于各银行对在线支付的单笔支付金额和每日支付金额有限制,如果学费缴纳金额合计数超过银行卡单笔交费额度或每天支付额度,可以在学费待交列表页面通过勾选掉部分收费项或修改收费项金额的方式分多次缴费。也可以更换其它限额更高的银行卡进行支付。各大银行限额信息见链接:点击我。
登录微信,进入【我的】->【设置】->【支账号与安全】。完善微信号、qq号、手机号码信息,并开启账号保护功能,完善后的页面如下图所示。完成上述操作后再重新交费。
注意:由于微信功能缺陷,不少版本的微信【查看解决方法】无法正常工作,需要通过【我的】->【设置】->【支账号与安全】菜单完善用户信息。